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Neueste Aktualisierungen
Mar
23
Swisscom Schweizweite Störungen in der Telefonie
Gepostet von Helpdesk Virtual-Call an 23 March 2017 05:03 PM

Sehr geehrter Kunde,

Die Swisscom hat derzeit Schweizweite Störungen daher sind viele nicht erreichbar, davon sind leider auch Kunden von Virtual-Call betroffen.
Leider sind wir sowie viele andere Anbieter hier machtlos und können nur hoffen das Swisscom das Problem schnellst möglichst löst.
Sie können den Status unter https://www.swisscom.ch/status verfolgen.


Virtual-Call


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Mar
18
Werbeanrufe ganz einfach selber blockieren
Gepostet von Helpdesk Virtual-Call an 18 March 2016 10:58 AM

Wie Sie unerwünschte Anrufer z.B. Werbeanrufe blockieren können erfahren Sie im folgenden Beitrag:
http://support.virtual-call.com/Knowledgebase/Article/View/21/2/werbeanrufe-ganz-einfach-selber-blockieren


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Feb
15
Yealink Phantom/Geister Anrufe wie lösen
Gepostet von Helpdesk Virtual-Call an 15 February 2016 11:23 AM

Wenn Ihr Yealink Telefon immer wieder klinget und wenn Sie abheben ist niemand dran. Oder Sie erhalten
Anrufe auf einer Ihrer Telefonnummern welche bei einem Benutzer (Anschluss) klingelt, der aber nicht der Telefonnummer zugeordnet ist?

Dann handelt es hierbei um sogenannte Phantom/Geister Anrufe erhalten, dieser Artikel soll Ihnen dabei helfen dies zu lösen.

http://support.virtual-call.com/Knowledgebase/Article/View/18/16/yealink-phantomgeister-anrufe-wie-losen


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Jun
12
Update Level 3 Core Network
Gepostet von Helpdesk Virtual-Call an 12 June 2015 01:27 PM

Update Level 3 Core Network
Virtual-Call hat sofort reagiert und ist auf alternative Routen ausgewichen. Das Netzwerk von Virtual-Call ist reduntant an mehrere Carrier angebunden sodass wir bei einem Ausfall wie diesen schnell auf andere Routen ausgeweichen können um unseren Kunden immer höchste Zuverlässigkeit zu bieten. Telefonie und Benutezroberfläche sind erreichabr und funktionieren ohne Einschränkungen.


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Jun
12
Internet Totalausfall Level 3
Gepostet von Helpdesk Virtual-Call an 12 June 2015 11:53 AM

Sehr geehrter Kunde,

Sollten Sie Probleme mit der Telefonie haben oder unsere Seiten nicht öffnen können.

Derzeit besteht ein Totalausfall bei den grössten Internet Backbones von Level 3 und anderen, über diese laufen fast alle Verbindungen Weltweit. Wir versuchen die Telefonie über alternative Internetleitungen zu routen.

Virtual-Call


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